يرجى قراءة الشروط بعناية قبل استخدام المتجر

مرحبًا بك في متجر Vitalita Coffee. باستخدامك للموقع وإتمام أي طلب، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.

1. عن Vitalita Coffee

Vitalita Coffee علامة تجارية متخصصة في القهوة، وتقدم منتجاتها للعملاء داخل مصر.

2. المنتجات والأسعار

تُعرض جميع الأسعار بالجنيه المصري. نحرص على دقة الأسعار والمعلومات، مع احتفاظنا بحق تعديل المنتجات أو الأسعار أو العروض مستقبلًا، دون التأثير على الطلبات المؤكدة مسبقًا.

3. الطلبات والدفع

الدفع المتاح حاليًا هو الدفع عند الاستلام فقط. قد يتم رفض أو إلغاء الطلب في حال وجود خطأ واضح في السعر أو المنتج أو اشتباه في إساءة الاستخدام.

4. الشحن والتوصيل

نشحن داخل مصر. يتم احتساب رسوم الشحن وفق سياسة الشحن المطبقة عند إتمام الطلب، وقد تتأثر مواعيد التسليم بعوامل خارجة عن إرادتنا.

5. الاستبدال والاسترجاع

تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة على الموقع.

6. جودة المنتج والطزاجة

تحمل كل عبوة تاريخ تحميص واضح. ننصح بحفظ القهوة في مكان جاف وبعيد عن الحرارة والرطوبة للحفاظ على النكهة والرائحة.

7. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وشعارات وتصاميم مملوكة أو مرخصة لـ Vitalita Coffee، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي.

8. حدود المسؤولية

نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات وجودة المنتجات. لا نتحمل مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتج أو تخزينه بطريقة غير سليمة.

9. الخصوصية

نحترم خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك بالقدر اللازم لمعالجة الطلبات وتحسين الخدمة وفق القوانين والسياسات المعمول بها.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

11. التواصل والتحديثات

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. للاستفسارات: info@vitalita-coffee.com أو واتساب +20 100 000 0000.